الشروط والأحكام
نوضح لك آلية الطلب، الشحن، الاستبدال والاسترجاع بشفافية كاملة حتى تكون تجربة الشراء من امبراطور الخليج مريحة وواضحة من البداية.
إتمام عملية الشراء يعني موافقتك على البنود التالية، ونبقيها مختصرة وواضحة حتى تعرف حقوقك والتزاماتك.
عزيزي العميل، بإتمامك لعملية الشراء فإنك توافق على البنود الواردة أدناه. نحرص في امبراطور الخليج على شفافية التعامل، وضوح الأسعار، وحفظ حقوق العميل قبل وبعد الطلب.
بيانات الطلب
صحة المعلومات والبيانات
يتعهد العميل بأن جميع المعلومات المدخلة مثل الاسم، رقم الجوال، المدينة، والعنوان صحيحة تماماً. ويتحمل العميل المسؤولية في حال تعذر توصيل الطلب بسبب بيانات غير صحيحة أو ناقصة.
الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
ريال للطلبات الأقل من 350 ريال
للطلبات من 350 ريال فأكثر
للقطع المتوفرة داخل الرياض
تنبيه بخصوص الشحن المجاني
الشحن المجاني يعني رسوم التوصيل من مقر امبراطور الخليج إلى شركة الشحن فقط. أما رسوم النقل من شركة الشحن إلى موقع العميل فتُحسب وفق سياسة شركة الشحن عند الاستلام إذا وجدت.
بعد الاستلام
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في حال وجود خلل، يرجى التواصل عبر الواتساب أو البريد الرسمي info@gulfemperor.com.
يسقط حق المطالبة بالاسترجاع بعد مرور 14 يوماً من تاريخ الاستلام أو عند فقدان التغليف الأصلي.
لإرجاع منتج سليم خلال 7 أيام، يتحمل العميل تكاليف الشحن بشرط عدم تركيب القطعة أو فتح تغليف القطع الميكانيكية أو الكهربائية.
للاطلاع على جميع التفاصيل والحالات الخاصة، راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال أو الأسئلة الشائعة.
سلامة الشحنة
إخلاء المسؤولية
نقوم بفحص القطع قبل تسليمها لشركة الشحن. وبعد استلام شركة الشحن للطلب، تصبح مسؤولة عن سلامة القطع أثناء النقل، ويتحمل العميل مسؤولية متابعة الشحنة مع شركة الشحن.
جاهز لإكمال التسوق؟
تصفح قطع غيار موبار والقطع الأمريكية الأصلية لسيارات دودج وجيب وكرايسلر ورام.
